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GM通用汽車-質量體系基礎QSB 課程

第一部分:汽車行業客戶要求,汽車行業質量體系要求


1.1Q.C.D.I.M概念

1.2.S.Q.D.C.P概念

1.3通用汽車的5大模塊介紹---

1,全員參與;

2,標準化作業;

3,質量第一;

4,縮短提前期(快速交付,快速反應);

5,持續改進。


第二部分:QSB+-13大模塊要求

1.快速反應

1.4什么是快速反應?為什么?

1.5什么是質量問題的快速解決?

1.6快速反應看板?內容,格式,哪些層次需要設立?

1.7主導部門?支持部門?

1.8總經理什么方式參與?為什么?

1.9QSB+模塊,快速反應為什么排在第一?

1.10常用質量工具-魚刺圖,5個為什么


2.不合格品控制

2.1質量的定義?

2.2不合格品處理流程

2.3遏制,隔離-遏制工作表的范圍,意義

2.4標識,狀態,處置

2.5質量管理著名的3不主義,哪三不?為什么?

2.5不合格品處置的反應計劃

2.5有關不合格品處理的風險管理

2.6 CS1-1級受控發運

2.7CS2-2級受控發運

2.8斷點

3.驗證崗位

3.1驗證崗位的含義?

3.2什么時候需要?

3.3哪些地方需要

3.4驗證崗位看板

3.5何時推出驗證崗位

3.6驗證崗位與早期遏制-GP12的相同點,不同點


4.標準化作業

4.1什么是標準化作業?定義?

4.2企業里哪些是標準?具體例子?

4.3標準化現場管理-5S

4.4標準化的目的?消除7大浪費

4.5 7大浪費的定義,例子?

4.6標準化作業指導書,標準化檢驗指導書,設備維護作業指導書

4.7格式?內容?更改?

4.8標準化量檢具控制


5.培訓

5.1標準化操作員培訓要求

5.2標準化操作員培訓4大步驟-準備-講解-操作-驗證

5.3操作員技能矩陣

5.4操作員多技能柔性矩陣

5.5技能評價如何進行?目視化如何執行

5.6其他部門培訓如何安排?為什么?

5.7企業培訓計劃,預算,跟蹤等如何執行?


6.防錯驗證

6.1什么是防錯裝置?

6.2清單?

6.3驗證作業指導書?

6.4放錯裝置驗證計劃?

6.5好件,壞件,標準件如何管理?


7.分層審核

7.1什么是審核?體系,過程,產品,分層,相同點,區別?

7.2如何做?

7.3審核清單的重點?

7.4執行為什么這么難?80%的企業執行不下去?為什么?

7.5如何讓分層審核真正起作用?

7.6分層審核到什么層級?

7.7分層審核看板內容?

7.8分層審核如何跟蹤,考核?重點指標有哪些?


8RPN風險降低

8.1 PFMEA的風險降低要求

8.2風險升級流程

8.3什么是PFMEA現場審核

8.4風險降低計劃

8.5逆向PFMEA風險降低過程


9異物控制

9.1清潔度要求級別?

9.2異物控制方法介紹

9.3沉淀物理論

9.4控制-快速反應

9.5潔凈間

9.6噴涂產品異物控制

9.7鑄造,去毛刺等加工異物控制要求


10.供應鏈管理

10.1供應鏈概念

10.2分供方選擇

10.3分供方要求

10.4分供方業績評價

10.5雙贏采購戰略

11.更改控制

11.1什么是更改控制?

11.2什么情況需要客戶批準?

11.3更改控制流程

11.4更改控制看板

11.5更改控制記錄

11.6更改控制驗證

11.7各種實用表格,看板實例。

12.生產及物流管理

13.外部物流


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